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IT-Service-Kontingente

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Unsere Leistungen auf einen Blick

  • Sie können die Anzahl der Service- und Supportstunden pro Monat selbst festlegen.
  • Durch vorausschauend geplanten und schnell verfügbaren IT-Service gewährleisten Sie eine störungsarme Nutzung.
  • Der Buchhaltungsaufwand reduziert sich auf eine einzige Rechnung für IT-Leistungen pro Monat.
  • Ein monatlicher Servicebericht gibt Ihnen vollständige Informationen über die erbrachten Leistungen.
  • Durch kontinuierliche Wartungen, Sicherheitschecks, Systemupdates und Überprüfungen der Auslastung wird die Betriebsstabilität Ihrer IT erhöht.
  • Auf Wunsch kann ein fester Termin für regelmäßige Arbeiten mit Ihrem IT-Ansprechpartner aus dem Toowoxx-Service-Team vereinbart werden.
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Unsere Leistungen auf einen Blick

  • Sie können die Anzahl der Service- und Supportstunden pro Monat selbst festlegen.
  • Durch vorausschauend geplanten und schnell verfügbaren IT-Service gewährleisten Sie eine störungsarme Nutzung.
  • Der Buchhaltungsaufwand reduziert sich auf eine einzige Rechnung für IT-Leistungen pro Monat.
  • Ein monatlicher Servicebericht gibt Ihnen vollständige Informationen über die erbrachten Leistungen.
  • Durch kontinuierliche Wartungen, Sicherheitschecks, Systemupdates und Überprüfungen der Auslastung wird die Betriebsstabilität Ihrer IT erhöht.
  • Auf Wunsch kann ein fester Termin für regelmäßige Arbeiten mit Ihrem IT-Ansprechpartner aus dem Toowoxx-Service-Team vereinbart werden.
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Wie attraktiv wäre es für Sie, IT-Service zu monatlich planbaren Fixkosten zu erhalten?

Wie viel Zeit benötigt Ihre Buchhaltung, um ständig viele kleine IT-Servicerechnungen zu prüfen?

Welchen Mehrwert hätten Sie, wenn Ihnen bei Fragen, Problemen und Wünschen zur IT-Nutzung ein Servicetechniker zur Verfügung stünde?

Testimonial

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort – sehen Sie, was echte Nutzer unseres Dienstes über ihre Erfahrungen zu sagen haben.

Excellent Service

Circuit Mallorca - Inhaber Helmut Gay

„Wenn ich immer solche Leute wie die von Toowoxx gehabt hätte, wären wir schneller erfolgreich gewesen.“

Excellent Service

Dr. Thumm GmbH - Inhaber Florian Thumm

„Sehr angenehme professionelle Zusammenarbeit. Man begegnet sich immer auf Augenhöhe und direktem Austausch. Bester Support!“

Excellent Service

eDOC AS GmbH - Prokurist Malte Prien

„Schnelle Reaktion. Der Support war so wie man sich ihn wünscht. Die Arbeit erfolgt Lösungsorientiert. Immer mit dem Fokus eine langfristig funktionierende Lösung zu implementieren.“

Excellent Service

Hugo Frosch GmbH - Geschäftsführer Hugo Frosch

„Wir sind sehr zufrieden. Das Toowoxx-Team ist schon langjährig zuständig für unser gesamtes EDV-System. Auch bei kleineren IT-, oder User-Anliegen unserer Mitarbeiter bekommen wir immer schnelle, konstruktive Hilfe.“

Excellent Service

Meneks AG - Vorstand Andrew Eckstein

„Wir arbeiten seit langer Zeit mit der Toowoxx IT GmbH zusammen. Sie haben immer eine Lösung für unsere Probleme. Toowoxx hat uns schon mehr als einmal geholfen. Auf die kann man sich einfach verlassen.“

Excellent Service

Querkopf GmbH - Gesellschafter Christian Frank

„Sehr schnell. Extrem service- und lösungsorientiert. Wunderbar unkompliziert. Jederzeit kompetenter Ansprechpartner.“

Die Problemstellung

Die hohe Komplexität heutiger IT-Systeme geht für gewöhnlich mit regelmäßigen Störungen und Ausfällen einher. In solchen Fällen steht Ihnen Toowoxx zur Seite. Allerdings bedeuten diese Serviceeinsätze, die oft nur wenige Minuten dauern, einen erheblichen Verwaltungsaufwand für Sie. Nachdem Mitarbeiter IT-Probleme gemeldet haben, kontaktieren Sie uns, und wir schaffen Abhilfe. Danach erhalten Sie separate Rechnungen, die alle geprüft und einzeln freigegeben werden müssen. Dies führt zu einem enormen Verwaltungsaufwand. Außerdem haben sie kaum Kontrolle darüber, wann ein Techniker Zeit für Sie hat. Wäre es nicht besser, wenn Sie jederzeit einen kompetenten IT-Ansprechpartner hätten?

Die Lösung

Mit dem Servicekontingent buchen Sie ein Paket mit Servicestunden und erhalten dafür eine monatlich gleichbleibende Rechnung, die per SEPA-Lastschrift eingezogen wird. Unsere Dienstleistungen werden gemäß unserer aktuellen Servicepreisliste erbracht und mit Ihrem Kontingent verrechnet. Jeden Monat erhalten Sie eine detaillierte Auflistung der erbrachten Leistungen. Weniger Verwaltungsaufwand geht nicht. Je nach Ihren Wünschen bieten wir auch einen regelmäßigen Servicetermin mit Ihnen und einem unserer Techniker an. Dadurch erhalten Sie kontinuierlich und planbar Unterstützung von einem kompetenten Ansprechpartner für alle Ihre IT-Fragen und Anliegen.