IT-Notfallplan

Wie groß wäre der Schaden für Ihr Unternehmen, wenn die IT für 4-5 Tage komplett nicht verfügbar wäre?

Wann haben Sie zuletzt einen solchen Notfall simuliert und überprüft, wie lange die Wiederherstellung tatsächlich dauern würde?

Haben Sie bereits Maßnahmen ergriffen, um die Ausfallzeit so kurz wie möglich zu halten?

Unsere Leistungen auf einen Blick

Ein IT-Spezialist von Toowoxx erstellt einen Notfallplan für den Katastrophenfall.
Alle wichtigen Prozesse und deren Abhängigkeiten werden im Plan detailliert dargestellt.
Der beste Prozess zur schnellen Wiederherstellung wird sorgfältig geplant.
Bei Identifizierung von Lücken im System erhalten Sie konkrete Handlungsempfehlungen für Ihre IT.
Sie erhalten den Notfallplan sowohl in digitaler als auch in ausgedruckter Form.
Jeder IT-Spezialist kann den Plan lesen und mithilfe dessen Ihre IT innerhalb kurzer Zeit wiederherstellen.
Der Plan wird jährlich aktualisiert und an veränderte Rahmenbedingungen angepasst.

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Ausgezeichnet

Basierend auf 7 Bewertungen

Hugo Frosch

2023-07-11

Wir arbeiten mit Toowoxx schon über 10 Jahre zusammen und sind miteinander gewachsen. Die Zusammenarbeit ist sehr gut und es ist immer jemand da um uns zu unterstützen wenn etwas nicht funktioniert. Was die Sicherheit der Rechner und Programme anbetrifft haben wir durch die Betreuung ein gutes Gefühl, dass alles getan wird gegen Angriffe von Aussen. Hugo Frosch

Carlo Gianfreda

2023-06-15

Kompetent, zuverlässiges und lösungsorientiertes Unternehmen. Die Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich und stellen IT-Probleme kurzfristig ab.

Andreas Zimmermann

2023-06-14

Toowoxx erstellte die Homepage für unsere Arztpraxis. Der Support war immer zuverlässig, schnell und lösungsorientiert. Sehr freundliche und zuverlässige Mitarbeiter. Bei technischen Herausforderungen können wir uns jederzeit melden und bekommen kompetente Unterstützung.

Caroline Hartl

2023-04-03

Vielen Dank für die Unterstützung! Toowoxx hat uns bei der Einführung von TISAX unterstützt. Es wurde immer lösungsorientiert vorgegangen und der Kontakt war jederzeit freundlich.

Heike Merk

2023-03-27

Wir hatten ein tolles erfolgreiches gemeinsames Projekt zur Entwicklung einer App, um unseren Kunden damit die Möglichkeit zu bieten, sich im Markt noch besser positionieren zu können. Die Herangehensweise mit der Projektentwicklungsmethode SCRUM und einem kontinuierlichem feedback-Rhythmus war sehr professionell und zielführend. Es hat Freude gemacht!

Stefan Schreinert

2023-03-22

Toowoxx hat mich bei der Einführung eines TISAX-Standards unterstützt. Zwar übernehme ich die Umsetzung und Einführung selbst, aber die Grundlagen und Vorlagen wurden mir von Toowoxx bereitgestellt. Somit musste ich "nur" noch die Templates auf meine Vorgaben anpassen. Freundlicher und kompetenter Kontakt (bei mir einem der Geschäftsführer).

Die Problemstellung

Die IT ist heutzutage das Herzstück vieler Unternehmen. Wenn der Zugriff auf Software nicht möglich ist, kommt der gesamte Betrieb in vielen Bereichen zum Erliegen. Kundendaten gehen verloren, Informationen zu Aufträgen und Produktion fehlen, und oft sind auch E-Mail und Telefon nicht mehr verfügbar. Ein solcher Komplettausfall kann verschiedene Ursachen haben, wie Viren, Cyberangriffe, Sabotage durch Mitarbeiter oder Wettbewerber. Auch Einbrüche, Diebstähle, Überspannungen und Wasserschäden können eine Katastrophe auslösen, die nicht nur die IT, sondern das gesamte Unternehmen gefährdet. Erfahrungsgemäß dauert es im Durchschnitt 4 bis 5 Tage, bis die Arbeitsfähigkeit im Unternehmen nach einem solchen Komplettausfall wiederhergestellt ist, wenn das Unternehmen nicht entsprechend vorbereitet ist.

Die Lösung

Ein bewährter Ansatz, um die IT im Unternehmen schnellstmöglich wiederherzustellen, besteht darin, im Voraus einen IT-Notfallplan zu erstellen und kontinuierlich zu pflegen. Ein Spezialist von Toowoxx führt eine umfassende Analyse aller kritischen Komponenten Ihrer IT durch. Die Analyse umfasst die Abhängigkeiten zwischen Ihren Systemen, um beispielsweise festzustellen, welche Geräte und Programme zuerst funktionieren müssen, um wieder auf Kundendaten zugreifen zu können. Der Techniker dokumentiert, wie und wo bestimmte Daten gesichert werden und bestimmt, wie schnell diese wiederhergestellt werden können. Der entstehende Notfallplan gewährleistet, dass ein erfahrener IT-Servicetechniker Ihre IT so schnell wie möglich wiederherstellen kann, selbst wenn er zuvor nicht mit dem System vertraut war.

Robert Botta – Head of IT

E-Mail: robert.botta@toowoxx.de

Telefon: +49 731 953495-16

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