IT-Service-Kontingente

Wie attraktiv ist es für Sie, IT-Service zu monatlich planbaren Fixkosten zu erhalten?

Wie viel Zeit benötigt Ihre Buchhaltung, um ständig viele kleine IT-Servicerechnungen zu prüfen?

Welchen Mehrwert hätten Sie, wenn Ihnen bei Fragen, Problemen und Wünschen zur IT-Nutzung ein Servicetechniker zur Verfügung stünde?

Unsere Leistungen auf einen Blick

Sie können die Anzahl der Service- und Supportstunden pro Monat selbst festlegen.
Durch vorausschauend geplanten und schnell verfügbaren IT-Service gewährleisten Sie eine störungsarme Nutzung.
Der Buchhaltungsaufwand reduziert sich auf eine einzige Rechnung für IT-Leistungen pro Monat.
Ein monatlicher Servicebericht gibt Ihnen vollständige Informationen über die erbrachten Leistungen.
Durch kontinuierliche Wartungen, Sicherheitschecks, Systemupdates und Überprüfungen der Auslastung wird die Betriebsstabilität Ihrer IT erhöht.
Auf Wunsch kann ein fester Termin für regelmäßige Arbeiten mit Ihrem IT-Ansprechpartner aus dem Toowoxx-Service-Team vereinbart werden.

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Ausgezeichnet

Basierend auf 7 Bewertungen

Hugo Frosch

2023-07-11

Wir arbeiten mit Toowoxx schon über 10 Jahre zusammen und sind miteinander gewachsen. Die Zusammenarbeit ist sehr gut und es ist immer jemand da um uns zu unterstützen wenn etwas nicht funktioniert. Was die Sicherheit der Rechner und Programme anbetrifft haben wir durch die Betreuung ein gutes Gefühl, dass alles getan wird gegen Angriffe von Aussen. Hugo Frosch

Carlo Gianfreda

2023-06-15

Kompetent, zuverlässiges und lösungsorientiertes Unternehmen. Die Mitarbeiter sind sehr kundenfreundlich und stellen IT-Probleme kurzfristig ab.

Andreas Zimmermann

2023-06-14

Toowoxx erstellte die Homepage für unsere Arztpraxis. Der Support war immer zuverlässig, schnell und lösungsorientiert. Sehr freundliche und zuverlässige Mitarbeiter. Bei technischen Herausforderungen können wir uns jederzeit melden und bekommen kompetente Unterstützung.

Caroline Hartl

2023-04-03

Vielen Dank für die Unterstützung! Toowoxx hat uns bei der Einführung von TISAX unterstützt. Es wurde immer lösungsorientiert vorgegangen und der Kontakt war jederzeit freundlich.

Heike Merk

2023-03-27

Wir hatten ein tolles erfolgreiches gemeinsames Projekt zur Entwicklung einer App, um unseren Kunden damit die Möglichkeit zu bieten, sich im Markt noch besser positionieren zu können. Die Herangehensweise mit der Projektentwicklungsmethode SCRUM und einem kontinuierlichem feedback-Rhythmus war sehr professionell und zielführend. Es hat Freude gemacht!

Stefan Schreinert

2023-03-22

Toowoxx hat mich bei der Einführung eines TISAX-Standards unterstützt. Zwar übernehme ich die Umsetzung und Einführung selbst, aber die Grundlagen und Vorlagen wurden mir von Toowoxx bereitgestellt. Somit musste ich "nur" noch die Templates auf meine Vorgaben anpassen. Freundlicher und kompetenter Kontakt (bei mir einem der Geschäftsführer).

Die Problemstellung

Die hohe Komplexität heutiger IT-Systeme geht für gewöhnlich mit regelmäßigen Störungen und Ausfällen einher. In solchen Fällen steht Ihnen Toowoxx zur Seite. Allerdings bedeuten diese Serviceeinsätze, die oft nur wenige Minuten dauern, einen erheblichen Verwaltungsaufwand für Sie. Nachdem Mitarbeiter IT-Probleme gemeldet haben, kontaktieren Sie uns, und wir schaffen Abhilfe. Danach erhalten Sie separate Rechnungen, die alle geprüft und einzeln freigegeben werden müssen. Dies führt zu einem enormen Verwaltungsaufwand. Und müssen Sie nicht selten auf eine Reaktion ihres Dienstleisters länger warten? Wäre es nicht besser, wenn Sie jederzeit einen kompetenten IT-Ansprechpartner hätten?

Die Lösung

Mit dem Servicekontingent buchen Sie ein Paket mit Servicestunden und erhalten dafür eine monatlich gleichbleibende Rechnung, die per SEPA-Lastschrift eingezogen wird. Unsere Dienstleistungen werden gemäß unserer aktuellen Servicepreisliste erbracht und mit Ihrem Kontingent verrechnet. Jeden Monat erhalten Sie eine detaillierte Auflistung der erbrachten Leistungen. Weniger Verwaltungsaufwand geht nicht.

Je nach Ihren Wünschen bieten wir auch einen regelmäßigen Servicetermin mit Ihnen und einem unserer Techniker an. Dadurch erhalten Sie kontinuierlich und planbar Unterstützung von einem kompetenten Ansprechpartner für alle Ihre IT-Fragen und Anliegen.

Robert Botta – Head of IT

E-Mail: robert.botta@toowoxx.de

Telefon: +49 731 953495-16

Kontaktieren Sie mich gerne für eine kostenlose Erstberatung!